感谢政府！后疫情时代自驾游升温杭州租车旅游迎来市场爆发窗口期

时间：2021-12-31 【转载】

　　后疫情时代，自由和隐私的突出优势导致租车需求快速增长

　　租车企业迎来市场爆发窗口期

　　目前我国租车相关企业超过145万家。随着行业的快速发展，仍然存在一些问题和不足。专家呼吁:建立汽车租赁行业标准，逐步推动行业公开透明。

　　随着中秋国庆假期的结束，各大出行平台近日纷纷上交假期出行的答题卡。报告显示，在两天出行需求的集中释放下，私密性更好、出行更灵活的go on road trip空前火爆。受此影响，自动驾驶汽车租赁市场也异常火爆。无论是CAR Inc、携程还是一趟，两个节日期间各家租车公司的订单迎来了大爆发。

　　业内专家认为，后疫情时代，人们对车辆的卫生、消毒、安全、独立、舒适等方面更加重视，租车和自驾出行持续升温，租车市场处于市场爆发的窗口，未来租车和自驾行业有望进入持续快速发展的快车道。

　　带火上路出行取暖租车市场

　　“想了很久，还是觉得租车开车最方便。今年国庆黄金周期间，来自河北秦皇岛的崔先生一家来到北京后选择了租车自驾游。除了参观故宫、长城等必看景点，他们还打卡了北京郊区的环球影城和古北水乡。

　　近年来，强隐私性、高安全性和步行出行的便利性使得人们对公路旅行的需求很高。据文化和旅游部统计，10月1日至7日，国内游客5.15亿人次，其中55.8%选择了汽车出行，较去年增长10个百分点。

　　公路旅行的日益流行也点燃了汽车租赁市场。记者了解到，今年中秋国庆长假期间，租车平台业务非常火爆，部分门店订单爆满。在此背景下，不少租车平台纷纷在两个节日期间上调租车价格。对于一些特殊车型来说，现在还很难找到价格翻倍的车。很多平台也设置了最低租车时间，使得低于最低时间租车很难。

　　携程数据显示，在今年的中秋假期，租车订单较2019年增长了77%。CAR Inc.第11期出行大数据显示，今年国庆黄金周期间，租车订单总量大幅增长，日均预订量较2020年同期增长近35%。出行数据显示，go on road trip中来自不同地方的订单占国庆订单总量的73%，高铁加租车自驾成为中国人长途出行的新趋势，高铁站租车订单增长50%。

　　摩根士丹利相关报告预测，租车自驾将成为配套飞机、高铁等大型交通工具的主流落地出行服务，未来前景看好。

　　多重因素对租车企业有利

　　近两三年来，国家对租车平台和基础设施配套政策相继出台。今年2月9日，商务部办公厅印发《商务领域促进汽车消费工作指引》和《促进汽车消费地方经验做法》，提出拓展汽车租赁市场。完善机场、火车站等交通枢纽和客流集散中心停车设施，吸引企业发展汽车租赁业务。鼓励汽车租赁企业扩大网点覆盖面，优化经营网点布局，提供“一点租多点还”“一城租多点还”等服务；发展长租、短租、分时租赁等租赁模式；利用信息技术整合车辆预约、退车、电子支付、保险“一站式”服务。

　　此外，拥有“所有权”(驾照)的无车人群的扩大，以及部分地区对购买和销售的限制，进一步扩大了租车需求。2020年，中国将有4.18亿驾车者和2.44亿私家车。到2020年，没有汽车的人数已经上升到1.74亿。驾驶员规模的持续增长为汽车租赁市场提供了广阔的用户基础。

　　田玉娥调查数据显示，目前中国有超过145万家汽车租赁相关企业。近五年来，我国汽车租赁相关企业年注册增长率保持在20%以上，2020年增幅最大，新增相关企业超过29万家。截至9月底，中国今年新增汽车租赁相关企业超过20万家。

　　8月16日，易观发布《2021年中国汽车租赁市场年度综合分析》报告显示，中国汽车租赁市场在经历了探索期和市场初创期后，目前正进入快速发展期。2021年，中国汽车租赁市场规模将达到849.24亿元，同比增长32.8%。预计2022年中国汽车租赁市场总规模将超过1000亿元，达到1061.56亿元，同比增长25%。

　　在这个十亿美元的市场中，经过波涛汹涌的大海，形成了相对稳定的市场格局。具体来看，从企业来看，CAR Inc.和伊一租车无疑是头部企业，而首汽租车、联动云、悟空租车、携程租车、EVCARD、Gofun Travel、小菊租车等。位居市场第二、三梯队。

　　促进行业开放透明

　　随着汽车租赁行业的快速发展，存在的问题和不足也在阻碍着行业的发展。

　　根据携程对用户的调查发现，与价格相比，用户最关注租车过程中的各种保障，超过90%的用户希望改变传统的租车押金模式。车况和燃油服务费也是核心问题。关于租车保险理赔的披露是否清晰透明、取车店的服务质量是否可靠、是否有客服提供全程服务、订单能否支持退款等问题也有强烈呼声。此外，支持免费跨市退货的路线很少，消费者对大部分城市需要收取高额跨市退货费的投诉较多也是一个点。